MagicJack: After unsuccessfully going through the chat sup...
MagicJack Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~lgaston65 dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~lgaston65
GetHuman:~lgaston65 - bolehkah anda memberitahu pelanggan MagicJack kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~lgaston65:Yup. Jam afternoon, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi MagicJack, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara MagicJack masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~lgaston65 senarai masalah biasa MagicJack)
~lgaston65:"Billing" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~lgaston65 terhadap MagicJack perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan MagicJack GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~lgaston65:After unsuccessfully going through the chat support for * months and still receiving poor quality service through the device, the company said they cannot refund my money (any portion of it). And I paid for * years worth of service (over $***!). I am following up with their management.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi MagicJack. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah MagicJack?
~lgaston65:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~lgaston65:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan MagicJack untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~lgaston65:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan MagicJack lain?
~lgaston65:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk MagicJack mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~lgaston65 diambil dari MagicJack masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.