Macy's: i got the mattress dept. and they connected me...
Macy's Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~leviwilly dari Oktober 27, 2017
Latar belakang kes ~leviwilly
GetHuman:~leviwilly - bolehkah anda memberitahu pelanggan Macy's kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~leviwilly:Yup. Jam middle of the night, pada Oktober 26.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Macy's, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Macy's masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~leviwilly senarai masalah biasa Macy's)
~leviwilly:"Warranty claim" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~leviwilly terhadap Macy's perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Macy's GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~leviwilly:i got the mattress dept. and they connected me with the dept. i needed. still better then going thru there automated system which gets u nowhere
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Macy's. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Macy's?
~leviwilly:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~leviwilly:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Macy's untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~leviwilly:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Macy's lain?
~leviwilly:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Macy's mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~leviwilly diambil dari Macy's masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 26, 2017.