Macy's: Good luck with customer service, although the c...
Macy's Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Bride'sMaid dari November 17, 2017
Latar belakang kes ~Bride'sMaid
GetHuman:~Bride'sMaid - bolehkah anda memberitahu pelanggan Macy's kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Bride'sMaid:Sure. Jam middle of the night, pada November 9.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Macy's, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Macy's masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Bride'sMaid senarai masalah biasa Macy's)
~Bride'sMaid:"Refund" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Bride'sMaid terhadap Macy's perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Macy's GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Bride'sMaid:Good luck with customer service, although the chat service is quick, the representatives seem to not know what they are doing. This is my *th time coming here to follow up on my credit. Pam N., Elizabeth W,Dawn C,and Zab P failed to resolve my issue. Only Lawrenz S. provided me with the details to my issue, hoping this is my last time here!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Macy's. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Macy's?
~Bride'sMaid:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Bride'sMaid:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Macy's untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Bride'sMaid:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Macy's lain?
~Bride'sMaid:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Macy's mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Bride'sMaid diambil dari Macy's masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 9, 2017.