Macy's: Called on Saturday, phone answered by a very ni...
Macy's Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Jacki dari November 18, 2017
Latar belakang kes ~Jacki
GetHuman:~Jacki - bolehkah anda memberitahu pelanggan Macy's kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Jacki :Yeah. Jam afternoon, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Macy's, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Macy's masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Jacki senarai masalah biasa Macy's)
~Jacki :"Warranty claim" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Jacki terhadap Macy's perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Macy's GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Jacki :Called on Saturday, phone answered by a very nice woman who said she was sec to the President and she would have him call me first thing Monday Morning. Unless she was really in their cleaning the office and putting me on this was excellent service. I will see first thing Monday Morning!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Macy's. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Macy's?
~Jacki :Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Jacki :Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Macy's untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Jacki :Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Macy's lain?
~Jacki :Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Macy's mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Jacki diambil dari Macy's masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.