Lycamobile: I don't know why I have to keep calling custom...
Lycamobile Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Temmy dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~Temmy
GetHuman:~Temmy - bolehkah anda memberitahu pelanggan Lycamobile kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Temmy:Yeah. Jam afternoon, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Lycamobile, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Lycamobile masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Temmy senarai masalah biasa Lycamobile)
~Temmy:"Service problem" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Temmy terhadap Lycamobile perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Lycamobile GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Temmy:I don't know why I have to keep calling customer care every month to update my ****min to Nigeria, I text NGA**** to ****,but still my money was not dicducted. no response from customer care. *********** mymobile
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Lycamobile. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Lycamobile?
~Temmy:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Temmy:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Lycamobile untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Temmy:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Lycamobile lain?
~Temmy:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Lycamobile mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Temmy diambil dari Lycamobile masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.