Lycamobile: Terrible customer service. Held on for ** minut...
Lycamobile Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Imaani Amira dari November 28, 2017
Latar belakang kes ~Imaani Amira
GetHuman:~Imaani Amira - bolehkah anda memberitahu pelanggan Lycamobile kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Imaani Amira:Yes I can. Jam morning, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Lycamobile, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Lycamobile masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Imaani Amira senarai masalah biasa Lycamobile)
~Imaani Amira:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Imaani Amira terhadap Lycamobile perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Lycamobile GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Imaani Amira:Terrible customer service. Held on for ** minutes with no response at the other end. **Not only that, they state they charge *p to call my country of choice, yet I'm being charged DOUBLE! **This company is clearly a scam. **Will be throwing the SIM card away and returning to **. I'm pretty sure I'm not the only one.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Lycamobile. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Lycamobile?
~Imaani Amira:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Imaani Amira:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Lycamobile untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Imaani Amira:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Lycamobile lain?
~Imaani Amira:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Lycamobile mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Imaani Amira diambil dari Lycamobile masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.