Lufthansa: Much faster response than the *** number from t...
Lufthansa Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Perpenquack dari November 5, 2017
Latar belakang kes ~Perpenquack
GetHuman:~Perpenquack - bolehkah anda memberitahu pelanggan Lufthansa kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Perpenquack:Yes. Jam evening, pada Oktober 28.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Lufthansa, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Lufthansa masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Perpenquack senarai masalah biasa Lufthansa)
~Perpenquack:"Refund a Charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Perpenquack terhadap Lufthansa perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Lufthansa GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Perpenquack:Much faster response than the *** number from the Lufthansa website. Tried that twice* gave up first time after maybe ** minutes* was disconnected second time.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Lufthansa. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Lufthansa?
~Perpenquack:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Perpenquack:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Lufthansa untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Perpenquack:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Lufthansa lain?
~Perpenquack:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Lufthansa mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Perpenquack diambil dari Lufthansa masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 28, 2017.