Logitech: The phone rang, a * second voice prompt, then s...
Logitech Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Nuadam1 dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~Nuadam1
GetHuman:~Nuadam1 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Logitech kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Nuadam1:Yes I can. Jam evening, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Logitech, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Logitech masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Nuadam1 senarai masalah biasa Logitech)
~Nuadam1:"Warranty claim" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Nuadam1 terhadap Logitech perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Logitech GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Nuadam1:The phone rang, a * second voice prompt, then silence for over ** minutes - until I finally hung up. Surely, a company out of Lausanne, Switzerland can do better!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Logitech. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Logitech?
~Nuadam1:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Nuadam1:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Logitech untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Nuadam1:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Logitech lain?
~Nuadam1:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Logitech mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Nuadam1 diambil dari Logitech masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.