Liberty Mutual: i waited on hold for over an hour, never actual...
Liberty Mutual Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~anonymous dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~anonymous
GetHuman:~anonymous - bolehkah anda memberitahu pelanggan Liberty Mutual kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~anonymous:Yes I can. Jam morning, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Liberty Mutual, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Liberty Mutual masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~anonymous senarai masalah biasa Liberty Mutual)
~anonymous:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~anonymous terhadap Liberty Mutual perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Liberty Mutual GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~anonymous:i waited on hold for over an hour, never actually reached an agent. simply trying to file a claim for one of their customers that hit my car.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Liberty Mutual. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Liberty Mutual?
~anonymous:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~anonymous:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Liberty Mutual untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~anonymous:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Liberty Mutual lain?
~anonymous:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Liberty Mutual mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~anonymous diambil dari Liberty Mutual masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.