Liberty Mutual: If I press option **, it starts speaking Spanis...
Liberty Mutual Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Dcook27 dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~Dcook27
GetHuman:~Dcook27 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Liberty Mutual kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Dcook27:Yes I can. Jam late at night, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Liberty Mutual, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Liberty Mutual masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Dcook27 senarai masalah biasa Liberty Mutual)
~Dcook27:"Make/Chase a claim" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Dcook27 terhadap Liberty Mutual perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Liberty Mutual GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Dcook27:If I press option **, it starts speaking Spanish. These numbers do not work for me. Their main line has me waiting forever!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Liberty Mutual. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Liberty Mutual?
~Dcook27:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Dcook27:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Liberty Mutual untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Dcook27:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Liberty Mutual lain?
~Dcook27:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Liberty Mutual mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Dcook27 diambil dari Liberty Mutual masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.