Lexmark: very poor english speaking people. Was rushed t...
Lexmark Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~chaz dari November 5, 2017
Latar belakang kes ~chaz
GetHuman:~chaz - bolehkah anda memberitahu pelanggan Lexmark kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~chaz:Yup. Jam evening, pada Oktober 29.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Lexmark, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Lexmark masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~chaz senarai masalah biasa Lexmark)
~chaz:"Returns" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~chaz terhadap Lexmark perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Lexmark GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~chaz:very poor english speaking people. Was rushed trying to fix problem. Never fixed. On phone for over ** minutes
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Lexmark. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Lexmark?
~chaz:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~chaz:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Lexmark untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~chaz:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Lexmark lain?
~chaz:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Lexmark mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~chaz diambil dari Lexmark masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 29, 2017.