Lexmark: The automated phone service said the line was o...
Lexmark Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Frustrated with Lexmark suppor dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~Frustrated with Lexmark suppor
GetHuman:~Frustrated with Lexmark suppor - bolehkah anda memberitahu pelanggan Lexmark kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Frustrated with Lexmark suppor:Yes I can. Jam middle of the night, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Lexmark, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Lexmark masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Frustrated with Lexmark suppor senarai masalah biasa Lexmark)
~Frustrated with Lexmark suppor:"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Frustrated with Lexmark suppor terhadap Lexmark perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Lexmark GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Frustrated with Lexmark suppor:The automated phone service said the line was open until **:** pm Eastern Time. I called at *:** pm Mountain Time which is *:** pm Eastern Time and the line was closed - so was chat. They also aren't open on Sundays. This is not what I expect from a support line.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Lexmark. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Lexmark?
~Frustrated with Lexmark suppor:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Frustrated with Lexmark suppor:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Lexmark untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Frustrated with Lexmark suppor:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Lexmark lain?
~Frustrated with Lexmark suppor:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Lexmark mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Frustrated with Lexmark suppor diambil dari Lexmark masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.