Lexmark: No one ever got on the line. It is "answered...
Lexmark Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~sportykid dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~sportykid
GetHuman:~sportykid - bolehkah anda memberitahu pelanggan Lexmark kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~sportykid:Yes I can. Jam middle of the night, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Lexmark, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Lexmark masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~sportykid senarai masalah biasa Lexmark)
~sportykid:"Repairs" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~sportykid terhadap Lexmark perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Lexmark GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~sportykid:No one ever got on the line. It is "answered" and you can hear noise in the background...but no one ever gets on the line. Waste of time...
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Lexmark. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Lexmark?
~sportykid:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~sportykid:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Lexmark untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~sportykid:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Lexmark lain?
~sportykid:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Lexmark mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~sportykid diambil dari Lexmark masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.