Lexmark: I only called to find out where their tech supp...
Lexmark Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-213268 dari Oktober 31, 2017
Latar belakang kes GetHuman-213268
GetHuman:GetHuman-213268 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Lexmark kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-213268:Yup. Jam morning, pada Oktober 22.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Lexmark, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Lexmark masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-213268 senarai masalah biasa Lexmark)
GetHuman-213268:"Warranty claim" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-213268 terhadap Lexmark perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Lexmark GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-213268:I only called to find out where their tech support is located before I buy printer. Located in Philippines so needless to say I will not buy their products. Will deal with Canon who is in USA.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Lexmark. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Lexmark?
GetHuman-213268:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-213268:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Lexmark untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-213268:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Lexmark lain?
GetHuman-213268:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Lexmark mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-213268 diambil dari Lexmark masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 22, 2017.