Lexmark: Didn't actually talk to anybody, the wait time...
Lexmark Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-428683 dari November 20, 2017
Latar belakang kes GetHuman-428683
GetHuman:GetHuman-428683 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Lexmark kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-428683:Yup. Jam afternoon, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Lexmark, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Lexmark masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-428683 senarai masalah biasa Lexmark)
GetHuman-428683:"Where to buy" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-428683 terhadap Lexmark perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Lexmark GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-428683:Didn't actually talk to anybody, the wait time was too long.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Lexmark. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Lexmark?
GetHuman-428683:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-428683:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Lexmark untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-428683:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Lexmark lain?
GetHuman-428683:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Lexmark mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-428683 diambil dari Lexmark masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.