Lexmark: Did not wait any longer. Almost impossible to...
Lexmark Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-76096 dari November 25, 2017
Latar belakang kes GetHuman-76096
GetHuman:GetHuman-76096 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Lexmark kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-76096:Sure. Jam middle of the night, pada November 23.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Lexmark, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Lexmark masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-76096 senarai masalah biasa Lexmark)
GetHuman-76096:"Warranty claim" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-76096 terhadap Lexmark perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Lexmark GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-76096:Did not wait any longer. Almost impossible to hear the instructions.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Lexmark. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Lexmark?
GetHuman-76096:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-76096:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Lexmark untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-76096:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Lexmark lain?
GetHuman-76096:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Lexmark mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-76096 diambil dari Lexmark masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 23, 2017.