Lexmark: Crappy product, crappy service for their crappy...
Lexmark Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Anonymous dari November 14, 2017
Latar belakang kes ~Anonymous
GetHuman:~Anonymous - bolehkah anda memberitahu pelanggan Lexmark kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Anonymous:Sure. Jam afternoon, pada November 8.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Lexmark, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Lexmark masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Anonymous senarai masalah biasa Lexmark)
~Anonymous:"Repairs" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Anonymous terhadap Lexmark perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Lexmark GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Anonymous:Crappy product, crappy service for their crappy product. I'll never buy another Lexmark product regardless of how cheap their ink may be. The price of ink doesn't matter if the printer DOESN'T WORK*!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Lexmark. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Lexmark?
~Anonymous:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Anonymous:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Lexmark untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Anonymous:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Lexmark lain?
~Anonymous:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Lexmark mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Anonymous diambil dari Lexmark masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 8, 2017.