Lenovo: the pits! My brand new machine is not working...
Lenovo Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-405177 dari November 23, 2017
Latar belakang kes GetHuman-405177
GetHuman:GetHuman-405177 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Lenovo kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-405177:Yeah. Jam morning, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Lenovo, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Lenovo masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-405177 senarai masalah biasa Lenovo)
GetHuman-405177:"Warranty claim" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-405177 terhadap Lenovo perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Lenovo GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-405177:the pits! My brand new machine is not working the way it's supposed to. The tech is inept.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Lenovo. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Lenovo?
GetHuman-405177:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-405177:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Lenovo untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-405177:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Lenovo lain?
GetHuman-405177:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Lenovo mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-405177 diambil dari Lenovo masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.