Sad to say I will never purchase from lenovo ag...
Lenovo Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Mdenney dari November 8, 2017
Latar belakang kes ~Mdenney
GetHuman:~Mdenney - bolehkah anda memberitahu pelanggan Lenovo kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Mdenney:Sure. Jam afternoon, pada Oktober 31.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Lenovo, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Lenovo masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Mdenney senarai masalah biasa Lenovo)
~Mdenney:"Warranty claim" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Mdenney terhadap Lenovo perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Lenovo GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Mdenney:Sad to say I will never purchase from lenovo again. Ordered for christmas with a ship date of dec ** and upgraded * day shipping. confirmation e-mail said jan ** ship date called customer service they posess limited english and put me off for * days saying they would contact the warehouse. I cancelled my order now I have to wait a week for a refund. I feel scammed.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Lenovo. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Lenovo?
~Mdenney:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Mdenney:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Lenovo untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Mdenney:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Lenovo lain?
~Mdenney:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Lenovo mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Mdenney diambil dari Lenovo masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 31, 2017.