LabCorp: I wanted lab results* the woman told me "didn't...
LabCorp Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~me dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~me
GetHuman:~me - bolehkah anda memberitahu pelanggan LabCorp kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~me:Yes. Jam middle of the night, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi LabCorp, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara LabCorp masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~me senarai masalah biasa LabCorp)
~me:"I have a billing error" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~me terhadap LabCorp perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan LabCorp GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~me:I wanted lab results* the woman told me "didn't you ask your doctor for that?" I told her the new law requires that labs send results directly to patients upon request, and she said "Let me switch you to that department," and guess what, I was put on hold for another few minutes, then hung up on! ***** them.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi LabCorp. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah LabCorp?
~me:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~me:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan LabCorp untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~me:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan LabCorp lain?
~me:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk LabCorp mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~me diambil dari LabCorp masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.