Labcorp strikes me as uncaring. You walk into...
LabCorp Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Susan Buckley dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~Susan Buckley
GetHuman:~Susan Buckley - bolehkah anda memberitahu pelanggan LabCorp kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Susan Buckley:Yes. Jam middle of the night, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi LabCorp, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara LabCorp masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Susan Buckley senarai masalah biasa LabCorp)
~Susan Buckley:"I need my results" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Susan Buckley terhadap LabCorp perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan LabCorp GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Susan Buckley:Labcorp strikes me as uncaring. You walk into a lab, you should have something for the people who get weak after a blood draw. I don't fall into that category but I'm sensitive to others who do. You expect two staff to answer the phones*questions, process urine samples, blood draws, be friendly, but you overwork them and the place is giving the representation that Labcorp is only out for the money and too cheap to have what a normal lab has. From the first time I walked into a Labcorp, I have questioned their motives due to the way they treat their staff and the blank walls, coldness of the small room and many other things. It's sad. I WILL BE STRONGLY RECOMMENDING THAT BLUE SHIELD SWITCH COMPANIES.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi LabCorp. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah LabCorp?
~Susan Buckley:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Susan Buckley:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan LabCorp untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Susan Buckley:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan LabCorp lain?
~Susan Buckley:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk LabCorp mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Susan Buckley diambil dari LabCorp masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.