LA Fitness: Looked to cancel services because knee surgery...
LA Fitness Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~JC dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~JC
GetHuman:~JC - bolehkah anda memberitahu pelanggan LA Fitness kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~JC:Sure. Jam afternoon, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi LA Fitness, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara LA Fitness masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~JC senarai masalah biasa LA Fitness)
~JC:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~JC terhadap LA Fitness perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan LA Fitness GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~JC:Looked to cancel services because knee surgery, stated the only way to cancel would be through mail, cancelled membership over phone as a "COURTESY" but would not refund amount. Such a big corporation but lack customer satisfaction.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi LA Fitness. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah LA Fitness?
~JC:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~JC:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan LA Fitness untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~JC:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan LA Fitness lain?
~JC:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk LA Fitness mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~JC diambil dari LA Fitness masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.