LA Fitness: While the Cyrus was very polite and listened to...
LA Fitness Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Alanna dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~Alanna
GetHuman:~Alanna - bolehkah anda memberitahu pelanggan LA Fitness kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Alanna:Yes. Jam middle of the night, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi LA Fitness, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara LA Fitness masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Alanna senarai masalah biasa LA Fitness)
~Alanna:"Become a member" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Alanna terhadap LA Fitness perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan LA Fitness GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Alanna:While the Cyrus was very polite and listened to my complaint, I wonder how much of the concern on the other end is just lip service. The resolution, in both times I have called and complained about customer service at the Richardson club by Richard,was to apologize and explain the club "associate" should know this policy or that policy. So my view is that with the rapid turnover they have in staff, the employees are not trained appropriately to interact with customers on a professional level.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi LA Fitness. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah LA Fitness?
~Alanna:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Alanna:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan LA Fitness untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Alanna:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan LA Fitness lain?
~Alanna:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk LA Fitness mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Alanna diambil dari LA Fitness masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.