Kohl's: Poor reading comprehension of phone associate...
Kohl's Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-247392 dari November 20, 2017
Latar belakang kes GetHuman-247392
GetHuman:GetHuman-247392 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Kohl's kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-247392:Yeah. Jam afternoon, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Kohl's, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Kohl's masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-247392 senarai masalah biasa Kohl's)
GetHuman-247392:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-247392 terhadap Kohl's perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Kohl's GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-247392:Poor reading comprehension of phone associate* double-ordered the item I wanted, but somehow quoted me the proper price? Email statement had price over $***! Now I'm on hold again trying to fix their mistake.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Kohl's. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Kohl's?
GetHuman-247392:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-247392:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Kohl's untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-247392:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Kohl's lain?
GetHuman-247392:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Kohl's mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-247392 diambil dari Kohl's masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.