Kindle: I got to a human in less than * minute, and she...

Kindle Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~SueW dari November 25, 2017

Latar belakang kes ~SueW

GetHuman:~SueW - bolehkah anda memberitahu pelanggan Kindle kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~SueW:Yup. Jam morning, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Kindle, dan jika demikian, bagaimana?
~SueW:Saya menggunakan 866-321-8851 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman Kindle tempat saya berada:Kindle Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara Kindle masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~SueW senarai masalah biasa Kindle)
~SueW:"Warranty claim" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~SueW terhadap Kindle perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Kindle GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~SueW:I got to a human in less than * minute, and she solved my problem, was very friendly and helpful, also patient in explaining things. Kudos!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Kindle. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Kindle?
~SueW:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~SueW:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Kindle untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~SueW:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Kindle lain?
~SueW:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Kindle mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~SueW diambil dari Kindle masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.

Kindle

4.24 dari 5 bintang | 297 ulasan

Ulasan ~SueW Kindle

Kesukaran mencari pertolongan
5 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
3 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
4 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
4 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Kindle, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Kindle dengan cara apa pun.

Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!