Kindle: I got on the phone and told them what I needed...
Kindle Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-412068 dari November 28, 2017
Latar belakang kes GetHuman-412068
GetHuman:GetHuman-412068 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Kindle kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-412068:Yup. Jam afternoon, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Kindle, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Kindle masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-412068 senarai masalah biasa Kindle)
GetHuman-412068:"Refund a Charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-412068 terhadap Kindle perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Kindle GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-412068:I got on the phone and told them what I needed and then they transferred me and I sat on hold for * minutes and then I gave them my email and shipping address and then sat on hold for ** more minutes and then I got hung up on.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Kindle. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Kindle?
GetHuman-412068:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-412068:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Kindle untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-412068:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Kindle lain?
GetHuman-412068:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Kindle mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-412068 diambil dari Kindle masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.