Kindle: I am so sorry, but I really could not understa...
Kindle Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Eloise F. Creek dari November 28, 2017
Latar belakang kes ~Eloise F. Creek
GetHuman:~Eloise F. Creek - bolehkah anda memberitahu pelanggan Kindle kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Eloise F. Creek:Yeah. Jam middle of the night, pada November 26.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Kindle, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Kindle masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Eloise F. Creek senarai masalah biasa Kindle)
~Eloise F. Creek:"Returns" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Eloise F. Creek terhadap Kindle perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Kindle GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Eloise F. Creek:I am so sorry, but I really could not understand the gentleman, but he was nice*ALL I WANT IS TO ORDER SOME BOOKS
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Kindle. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Kindle?
~Eloise F. Creek:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Eloise F. Creek:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Kindle untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Eloise F. Creek:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Kindle lain?
~Eloise F. Creek:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Kindle mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Eloise F. Creek diambil dari Kindle masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 26, 2017.