Kindle: English is a *nd language for this customer ser...
Kindle Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Yaateh dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~Yaateh
GetHuman:~Yaateh - bolehkah anda memberitahu pelanggan Kindle kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Yaateh:Yeah. Jam afternoon, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Kindle, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Kindle masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Yaateh senarai masalah biasa Kindle)
~Yaateh:"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Yaateh terhadap Kindle perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Kindle GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Yaateh:English is a *nd language for this customer service agent, just need a few quick answers, long wait times, even forgot who I had called I had been on-hold for so long. Decided to sell Kindle and purchased a Galaxy Tab*
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Kindle. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Kindle?
~Yaateh:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Yaateh:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Kindle untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Yaateh:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Kindle lain?
~Yaateh:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Kindle mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Yaateh diambil dari Kindle masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.