Kindle: Always foreigners answering who are difficult t...
Kindle Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Anne dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~Anne
GetHuman:~Anne - bolehkah anda memberitahu pelanggan Kindle kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Anne:Sure. Jam afternoon, pada November 26.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Kindle, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Kindle masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Anne senarai masalah biasa Kindle)
~Anne:"Returns" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Anne terhadap Kindle perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Kindle GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Anne:Always foreigners answering who are difficult to understand. Getting past that barrier, both agents I spoke to were knowlegable & helpful.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Kindle. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Kindle?
~Anne:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Anne:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Kindle untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Anne:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Kindle lain?
~Anne:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Kindle mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Anne diambil dari Kindle masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 26, 2017.