Kaspersky Lab: i am in thailand and asked a simple question no...
Kaspersky Lab Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~maurice dari November 13, 2017
Latar belakang kes ~maurice
GetHuman:~maurice - bolehkah anda memberitahu pelanggan Kaspersky Lab kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~maurice:Yeah. Jam morning, pada November 5.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Kaspersky Lab, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Kaspersky Lab masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~maurice senarai masalah biasa Kaspersky Lab)
~maurice:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~maurice terhadap Kaspersky Lab perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Kaspersky Lab GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~maurice:i am in thailand and asked a simple question no repy your main program for my PC is good but the mobile phone android needs looking atand trying to get incontact is a pain i phoned the bangkok office not a great help please let me know the answer to my mobile question and activation code
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Kaspersky Lab. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Kaspersky Lab?
~maurice:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~maurice:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Kaspersky Lab untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~maurice:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Kaspersky Lab lain?
~maurice:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Kaspersky Lab mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~maurice diambil dari Kaspersky Lab masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 5, 2017.