Kaiser Permanente - California: I'm ready to give up on kaiser, you can't ever...
Kaiser Permanente - California Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Fed Up dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~Fed Up
GetHuman:~Fed Up - bolehkah anda memberitahu pelanggan Kaiser Permanente - California kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Fed Up:Yes. Jam afternoon, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Kaiser Permanente - California, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Kaiser Permanente - California masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Fed Up senarai masalah biasa Kaiser Permanente - California)
~Fed Up:"Renew coverage" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Fed Up terhadap Kaiser Permanente - California perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Kaiser Permanente - California GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Fed Up:I'm ready to give up on kaiser, you can't ever reach a person unless you go thru the option to set up an appointment. In our case we travel and cannot use our so-cal. cards for anywhere but so-cal. When I make a phone call I'd much rather talk to a human being than deal with a machine recording. This company doesn't care for their patients obviously or they'd have better communication services.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Kaiser Permanente - California. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Kaiser Permanente - California?
~Fed Up:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Fed Up:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Kaiser Permanente - California untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Fed Up:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Kaiser Permanente - California lain?
~Fed Up:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Kaiser Permanente - California mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Fed Up diambil dari Kaiser Permanente - California masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.