Kaiser Permanente - California: the automated system walked me through a menu a...
Kaiser Permanente - California Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~globalzebra dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~globalzebra
GetHuman:~globalzebra - bolehkah anda memberitahu pelanggan Kaiser Permanente - California kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~globalzebra:Yes. Jam morning, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Kaiser Permanente - California, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Kaiser Permanente - California masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~globalzebra senarai masalah biasa Kaiser Permanente - California)
~globalzebra:"Renew coverage" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~globalzebra terhadap Kaiser Permanente - California perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Kaiser Permanente - California GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~globalzebra:the automated system walked me through a menu and when i pressed zero to talk to a rep, i got a recording: I'm sorry your call cannot be completed. That was when calling ***-***-****
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Kaiser Permanente - California. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Kaiser Permanente - California?
~globalzebra:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~globalzebra:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Kaiser Permanente - California untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~globalzebra:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Kaiser Permanente - California lain?
~globalzebra:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Kaiser Permanente - California mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~globalzebra diambil dari Kaiser Permanente - California masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.