Juno Internet: my password was not working for some odd reason...
Juno Internet Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~driftwood dari November 13, 2017
Latar belakang kes ~driftwood
GetHuman:~driftwood - bolehkah anda memberitahu pelanggan Juno Internet kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~driftwood:Yes. Jam morning, pada November 4.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Juno Internet, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Juno Internet masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~driftwood senarai masalah biasa Juno Internet)
~driftwood:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~driftwood terhadap Juno Internet perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Juno Internet GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~driftwood:my password was not working for some odd reason. I called twice trying to recify the situation at a cost of $**. they never changed or gave me the password. just opened a new account. All my data and emails still going to the old unaccesable account.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Juno Internet. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Juno Internet?
~driftwood:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~driftwood:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Juno Internet untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~driftwood:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Juno Internet lain?
~driftwood:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Juno Internet mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~driftwood diambil dari Juno Internet masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 4, 2017.