Juno Internet: The customer service rep clearly explained ever...
Juno Internet Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Robin dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~Robin
GetHuman:~Robin - bolehkah anda memberitahu pelanggan Juno Internet kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Robin:Sure. Jam middle of the night, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Juno Internet, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Juno Internet masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Robin senarai masalah biasa Juno Internet)
~Robin:"Change plan" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Robin terhadap Juno Internet perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Juno Internet GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Robin:The customer service rep clearly explained everything to me, and I understood what I need to do. A good experience!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Juno Internet. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Juno Internet?
~Robin:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Robin:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Juno Internet untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Robin:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Juno Internet lain?
~Robin:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Juno Internet mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Robin diambil dari Juno Internet masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.