Juno Internet: have been with juno since they started - have n...
Juno Internet Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~pissedoff dari November 1, 2017
Latar belakang kes ~pissedoff
GetHuman:~pissedoff - bolehkah anda memberitahu pelanggan Juno Internet kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~pissedoff:Sure. Jam middle of the night, pada Oktober 26.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Juno Internet, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Juno Internet masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~pissedoff senarai masalah biasa Juno Internet)
~pissedoff:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~pissedoff terhadap Juno Internet perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Juno Internet GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~pissedoff:have been with juno since they started - have never never never gotten good customer service or technical support. ever thou it's a hassle to change, i can't stand any more. and really wish there was another phone * for "support", but there's only one and they do nothing more than read the script they're given. i'll be paying for support, even thou it's their problem - not mine, and then i'll fight the charges on my credit card. i have no choice. if you're with juno, cancel. if you're thinking about using them, don't. and i wish "get human" had more phone *'s as i'd hoped.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Juno Internet. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Juno Internet?
~pissedoff:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~pissedoff:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Juno Internet untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~pissedoff:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Juno Internet lain?
~pissedoff:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Juno Internet mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~pissedoff diambil dari Juno Internet masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 26, 2017.