Juno Internet: This got me through pretty quickly, and cut thr...
Juno Internet Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Got yelled at dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~Got yelled at
GetHuman:~Got yelled at - bolehkah anda memberitahu pelanggan Juno Internet kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Got yelled at:Yes. Jam middle of the night, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Juno Internet, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Juno Internet masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Got yelled at senarai masalah biasa Juno Internet)
~Got yelled at:"Change plan" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Got yelled at terhadap Juno Internet perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Juno Internet GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Got yelled at:This got me through pretty quickly, and cut through all the prompts nicely. I called to cancel my services, and they automatically gave me Norton antivirus for "free" for a month, then if I wanted to keep it, it would be $*.** a month. If not I could cancel it at any time. Whoa...cancel what? I didn't sign up for anything!!! They already had my acct info, so they just tacked it right on. I said I didn't want it, take it off. The girl started arguing with me in a loud voice, "What, you want your computer to get a virus? You want your computer to not be safe? You want something bad to happen to all your files?" I said, no, but I don't want to have to go through this again in a month. "You must want something bad to happen to your computer!" If my computer is hacked anytime soon I think I know who to blame...
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Juno Internet. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Juno Internet?
~Got yelled at:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Got yelled at:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Juno Internet untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Got yelled at:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Juno Internet lain?
~Got yelled at:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Juno Internet mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Got yelled at diambil dari Juno Internet masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.