Juniper Bank (Mastercard): This is the most horrible service I've ever exp...
Juniper Bank (Mastercard) Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Highly Frustrated dari Oktober 30, 2017
Latar belakang kes ~Highly Frustrated
GetHuman:~Highly Frustrated - bolehkah anda memberitahu pelanggan Juniper Bank (Mastercard) kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Highly Frustrated:Yes. Jam evening, pada Oktober 22.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Juniper Bank (Mastercard), dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Juniper Bank (Mastercard) masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Highly Frustrated senarai masalah biasa Juniper Bank (Mastercard))
~Highly Frustrated:"Question" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Highly Frustrated terhadap Juniper Bank (Mastercard) perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Juniper Bank (Mastercard) GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Highly Frustrated:This is the most horrible service I've ever experienced. I've tried to resolve a balance on my deceased father-in-laws account with no success. I called * times in ** minutes each time to be transferred to a number that did nothing but give a static sound and eventually go dead. I even asked for the number to which I was being transferred and tried to call the number myself reaching the same outcome as when transferred. I get the impression these "so called" Customer Support Specialists are transferring me to keep from having to deal with the situation. During one call I asked to speak to a supervisor and was apparently transferred to that same out of space number because the phone just went dead after a couple of minutes. If your interested in a credit card company that has good customer relations and good customer support, consider your choices wisely.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Juniper Bank (Mastercard). Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Juniper Bank (Mastercard)?
~Highly Frustrated:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Highly Frustrated:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Juniper Bank (Mastercard) untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Highly Frustrated:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Juniper Bank (Mastercard) lain?
~Highly Frustrated:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Juniper Bank (Mastercard) mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Highly Frustrated diambil dari Juniper Bank (Mastercard) masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 22, 2017.