Juniper Bank (Mastercard): We have had this card for * years without a pro...
Juniper Bank (Mastercard) Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Skipper50 dari November 6, 2017
Latar belakang kes ~Skipper50
GetHuman:~Skipper50 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Juniper Bank (Mastercard) kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Skipper50:Yes I can. Jam middle of the night, pada November 1.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Juniper Bank (Mastercard), dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Juniper Bank (Mastercard) masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Skipper50 senarai masalah biasa Juniper Bank (Mastercard))
~Skipper50:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Skipper50 terhadap Juniper Bank (Mastercard) perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Juniper Bank (Mastercard) GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Skipper50:We have had this card for * years without a problem. We pay it off and never carry a balance. We have excellent credit and a high credit limit. We are the wotlds best credit card customers. Suddenly, Juniper decides to freeze our account for no reason and we get declined for several transactions. After talking to everyone in 'no speek Engrish' Little India for * days, the problem never got resolved and we never got an adequate explanation. We were told a 'manager' would call us back which never happened either. We have cancelled the card and gone with a competitor for personal and our business credit who so far has been excellent. I will never do business with Juniper* Barclays again, and I will never recommend them to clients.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Juniper Bank (Mastercard). Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Juniper Bank (Mastercard)?
~Skipper50:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Skipper50:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Juniper Bank (Mastercard) untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Skipper50:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Juniper Bank (Mastercard) lain?
~Skipper50:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Juniper Bank (Mastercard) mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Skipper50 diambil dari Juniper Bank (Mastercard) masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 1, 2017.