JetBlue: Llam**** y fui atendido por el Sr. Marcelo...
JetBlue Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Edwin R. Torres Acevedo dari November 14, 2017
Latar belakang kes ~Edwin R. Torres Acevedo
GetHuman:~Edwin R. Torres Acevedo - bolehkah anda memberitahu pelanggan JetBlue kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Edwin R. Torres Acevedo:Sure. Jam morning, pada November 5.
GetHuman:Adakah anda menghubungi JetBlue, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara JetBlue masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Edwin R. Torres Acevedo senarai masalah biasa JetBlue)
~Edwin R. Torres Acevedo:"Change Flight" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Edwin R. Torres Acevedo terhadap JetBlue perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan JetBlue GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Edwin R. Torres Acevedo:Llam**** y fui atendido por el Sr. Marcelo (*****) la espera fue horrible. Le cont**** que mi esposa est**** enferma de asma bronquial, por esa raz****n solicit**** atrasar mi vuelo para viajar el mi****rcoles * de enero y se me dijo que ten****a que pagar cien d****lares por pasaje. Lo considero injusto y poco humano, soy un viajero frecuente es la primera vez que me sucede esto y no tienen consideraci****n del cliente. Nuestro numero de confirmaci****n OWSMNW mi tel****fono ***-***-****
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi JetBlue. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah JetBlue?
~Edwin R. Torres Acevedo:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Edwin R. Torres Acevedo:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan JetBlue untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Edwin R. Torres Acevedo:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan JetBlue lain?
~Edwin R. Torres Acevedo:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk JetBlue mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Edwin R. Torres Acevedo diambil dari JetBlue masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 5, 2017.