Jacksonville Electric Authority: I called last Wed to get a burned out street li...
Jacksonville Electric Authority Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Cliff dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~Cliff
GetHuman:~Cliff - bolehkah anda memberitahu pelanggan Jacksonville Electric Authority kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Cliff:Yeah. Jam middle of the night, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Jacksonville Electric Authority, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Jacksonville Electric Authority masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Cliff senarai masalah biasa Jacksonville Electric Authority)
~Cliff:"Setup service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Cliff terhadap Jacksonville Electric Authority perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Jacksonville Electric Authority GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Cliff:I called last Wed to get a burned out street light bulb replaced. I called today to get an update on when this may occur. I was told it had been done already. I live in a totally fenced yard with electronic gates, they can not get in with out us opening the two gates. We are in woods *** ft off New Kings Road. There are NO tire or ladder marks anywhere to indicate that they have been here. That part of the yard in still underwater from the rains, they would have left marks. I pay a monthly fee to have this light work, I would like it to work. Was told to call back again during the week for another status. The current status is that the light is still OUT!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Jacksonville Electric Authority. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Jacksonville Electric Authority?
~Cliff:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Cliff:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Jacksonville Electric Authority untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Cliff:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Jacksonville Electric Authority lain?
~Cliff:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Jacksonville Electric Authority mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Cliff diambil dari Jacksonville Electric Authority masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.