Independence Blue Cross: The man I talked to was nice when I complained...
Independence Blue Cross Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~coyotesun dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~coyotesun
GetHuman:~coyotesun - bolehkah anda memberitahu pelanggan Independence Blue Cross kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~coyotesun:Yes I can. Jam late at night, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Independence Blue Cross, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Independence Blue Cross masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~coyotesun senarai masalah biasa Independence Blue Cross)
~coyotesun:"Coverage question" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~coyotesun terhadap Independence Blue Cross perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Independence Blue Cross GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~coyotesun:The man I talked to was nice when I complained about the long wait. He said it was just a surprisingly unusual occurrence and had to do with insurance enrollment dates. He was helpful with my problem. And even suggested things to double check to make sure it didn't happen again.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Independence Blue Cross. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Independence Blue Cross?
~coyotesun:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~coyotesun:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Independence Blue Cross untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~coyotesun:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Independence Blue Cross lain?
~coyotesun:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Independence Blue Cross mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~coyotesun diambil dari Independence Blue Cross masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.