Independence Blue Cross: I lost my card, called to get new, was promised...
Independence Blue Cross Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Lena dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~Lena
GetHuman:~Lena - bolehkah anda memberitahu pelanggan Independence Blue Cross kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Lena:Sure. Jam late at night, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Independence Blue Cross, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Independence Blue Cross masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Lena senarai masalah biasa Independence Blue Cross)
~Lena:"Update account information" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Lena terhadap Independence Blue Cross perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Independence Blue Cross GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Lena:I lost my card, called to get new, was promised I will get it in * - ** business days. * weeks passed - no card.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Independence Blue Cross. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Independence Blue Cross?
~Lena:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Lena:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Independence Blue Cross untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Lena:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Independence Blue Cross lain?
~Lena:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Independence Blue Cross mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Lena diambil dari Independence Blue Cross masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.