Ikea: Cabinets junk and customer service nonexistent
Ikea Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-gwood48 dari November 29, 2017
Latar belakang kes GetHuman-gwood48
GetHuman:GetHuman-gwood48 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Ikea kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-gwood48:Yeah. Jam morning, pada November 26.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Ikea, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Ikea masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-gwood48 senarai masalah biasa Ikea)
GetHuman-gwood48:"Delivery issue" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-gwood48 terhadap Ikea perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Ikea GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-gwood48:Cabinets junk and customer service nonexistent
GetHuman:Bolehkah anda memberitahu kami yang lain sedikit daripada apa yang berlaku di 11/26/17?
GetHuman-gwood48:We bought kitchen cabinets from IKEA. After three years the coating on the cabinet doors and drawer fronts began peeling off. We initially contacted the local store. They gave us the runaround, so we attempted to contact their headquarters. We have spent hours on hold trying to reach a human being that number. Nowhere on their website do they have an email address, so this company makes it practically impossible to get in touch with anyone. To summarize, the cabinets were junk, customer service is nonexistent, and I will never enter their doors again. If it were an option, I would rate them zero.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Ikea. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Ikea?
GetHuman-gwood48:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-gwood48:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Ikea untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-gwood48:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Ikea lain?
GetHuman-gwood48:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Ikea mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-gwood48 diambil dari Ikea masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 26, 2017.