Ikea: After ** minutes on hold, I was connected to a...
Ikea Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~alba3262 dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~alba3262
GetHuman:~alba3262 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Ikea kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~alba3262:Sure. Jam middle of the night, pada November 22.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Ikea, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Ikea masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~alba3262 senarai masalah biasa Ikea)
~alba3262:"Cancel Order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~alba3262 terhadap Ikea perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Ikea GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~alba3262:After ** minutes on hold, I was connected to a girl that clearly did not belong in the customer service industry. She was lazy and aloof and asked me to wait while she checked on a simple stock question. I'm still on hold after *** minutes. way to go, ikea.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Ikea. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Ikea?
~alba3262:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~alba3262:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Ikea untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~alba3262:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Ikea lain?
~alba3262:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Ikea mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~alba3262 diambil dari Ikea masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 22, 2017.