Ikea: Service was wonderful. Called about making a re...
Ikea Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~impressed dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~impressed
GetHuman:~impressed - bolehkah anda memberitahu pelanggan Ikea kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~impressed:Yup. Jam evening, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Ikea, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Ikea masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~impressed senarai masalah biasa Ikea)
~impressed:"Wrong Item received" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~impressed terhadap Ikea perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Ikea GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~impressed:Service was wonderful. Called about making a return without a receipt but with a credit card statement and since I knew the date of the purchase they offered to email me a copy of the receipt. Within * minutes the problem was solved and I got the receipt.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Ikea. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Ikea?
~impressed:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~impressed:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Ikea untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~impressed:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Ikea lain?
~impressed:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Ikea mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~impressed diambil dari Ikea masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.