Ikea: I know that the stores fill a need. But, and th...
Ikea Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~rrea dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~rrea
GetHuman:~rrea - bolehkah anda memberitahu pelanggan Ikea kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~rrea:Sure. Jam evening, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Ikea, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Ikea masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~rrea senarai masalah biasa Ikea)
~rrea:"Returns" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~rrea terhadap Ikea perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Ikea GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~rrea:I know that the stores fill a need. But, and this is a big but, the quality of the instructions needs to be improved. And the way that items are assembled needs to be improved. Every product we have purchased of late has required a return to the store for missing pieces. In the current instance, the little plastic pieces simply do not work. However, in trying to find out whether I am doing something wrong, I cannot get anyone to answer the phone.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Ikea. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Ikea?
~rrea:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~rrea:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Ikea untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~rrea:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Ikea lain?
~rrea:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Ikea mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~rrea diambil dari Ikea masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.