Ideeli: they have this ugly habit of sending things out...
Ideeli Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~niki dari November 14, 2017
Latar belakang kes ~niki
GetHuman:~niki - bolehkah anda memberitahu pelanggan Ideeli kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~niki:Yeah. Jam afternoon, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Ideeli, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Ideeli masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~niki senarai masalah biasa Ideeli)
~niki:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~niki terhadap Ideeli perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Ideeli GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~niki:they have this ugly habit of sending things out part through ups and the rest of the way through usps.in this process,it takes forever to receive the shipment*item.the items arrived damaged*destroyed.it took the clowns days to respond and by then it was too late to file a claim with my credit card company.so i'm stuck with items that are destroyed,no refunds,no comoensation and no reply*response as promised by ideeli,just a generic e-mail so for me.it's the best way to run a scam and make profit.you can't charge people for items not received as promised.the terms of mode of shipment should be disclosed so consumer can make an informed dicision.thinking about filing a complain again st them with the FTC
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Ideeli. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Ideeli?
~niki:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~niki:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Ideeli untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~niki:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Ideeli lain?
~niki:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Ideeli mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~niki diambil dari Ideeli masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.