Ideeli: Ideel have serious problem with their shipping...
Ideeli Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Kitty dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~Kitty
GetHuman:~Kitty - bolehkah anda memberitahu pelanggan Ideeli kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Kitty :Yes. Jam afternoon, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Ideeli, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Ideeli masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Kitty senarai masalah biasa Ideeli)
~Kitty :"Warranty claim" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~Kitty terhadap Ideeli perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Ideeli GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Kitty :Ideel have serious problem with their shipping, billing and stock management. I did about * purchases. Three times went wrong - missing an item, wrong size, did not get refound (after * chats I got my refund) and adding more than ** pending charges on my paypal and delayed shippment. If you have a lot of free time on hand then go deal with Ideel otherwise DO NOT TRY.I chated with them * weeeks ago and still can not solve my problem. I did not get my shippment and can't cancel my order. There is a reason, they do not have people answer the call.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Ideeli. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Ideeli?
~Kitty :Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Kitty :Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Ideeli untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Kitty :Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Ideeli lain?
~Kitty :Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Ideeli mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Kitty diambil dari Ideeli masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.