Ideeli: They no longer allow you to wait. They simply...
Ideeli Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~martinigal dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~martinigal
GetHuman:~martinigal - bolehkah anda memberitahu pelanggan Ideeli kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~martinigal:Yeah. Jam afternoon, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Ideeli, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Ideeli masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~martinigal senarai masalah biasa Ideeli)
~martinigal:"Track order" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~martinigal terhadap Ideeli perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Ideeli GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~martinigal:They no longer allow you to wait. They simply say that all of their customer service agents are busy and put you in to voice mail. They did a very sleezy e-mail promotion, everything is under $**, which is of course not true.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Ideeli. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Ideeli?
~martinigal:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~martinigal:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Ideeli untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~martinigal:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Ideeli lain?
~martinigal:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Ideeli mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~martinigal diambil dari Ideeli masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.