ideeli charged me for items it never sent to me...
Ideeli Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~ShopperGirl dari November 9, 2017
Latar belakang kes ~ShopperGirl
GetHuman:~ShopperGirl - bolehkah anda memberitahu pelanggan Ideeli kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~ShopperGirl:Yeah. Jam morning, pada November 1.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Ideeli, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Ideeli masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~ShopperGirl senarai masalah biasa Ideeli)
~ShopperGirl:"Cancel order" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~ShopperGirl terhadap Ideeli perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Ideeli GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~ShopperGirl:ideeli charged me for items it never sent to me and put a fake shipping number on my account page (UPS has no record of the shipment). They have yet to resolve it. DO NOT ORDER ANYTHING FROM THIS COMPANY. If there is a class action plaintiff's lawyer out there, you should take on this one!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Ideeli. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Ideeli?
~ShopperGirl:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~ShopperGirl:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Ideeli untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~ShopperGirl:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Ideeli lain?
~ShopperGirl:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Ideeli mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~ShopperGirl diambil dari Ideeli masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 1, 2017.